preparerlepassage
Préparez le passage du releveur
La
relève des compteurs est effectuée deux fois par an.
Il est important que les compteurs soient vus régulièrement par nos services afin de contrôler les installations et repérer d'éventuelles fuites. Les dates de passage des releveurs sont en général annoncées en mairie et sur votre dernière facture d'eau. Elles sont également affichées sur notre site internet.
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Si vous êtes absent Vous prévoyez d'être absent au moment du passage du releveur, pensez à confier vos clefs à un voisin ou à un proche. Il pourra ainsi l'accueillir et lui donner accès à votre compteur. |
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Si vous avez « manqué » le passage du releveur Lorsque l’agent n’a pu accéder au compteur, il laisse un avis de passage que l’abonné doit retourner en indiquant l’index du compteur soit par téléphone au 03 22 28 48 82 ou sur notre site internet. Lorsque le relevé n’a pas été réalisé et que l’abonné n’a pas retourné l’avis de passage, les agents du service facturation, procèdent à une estimation de la consommation basée sur les dernières relèves. |
S.I.A.E.P. DU VIMEU VERT - 51, Route Nationale - 80140 HUPPY - tél : 03 22 28 48 82 - A propos